Politique d’expédition

Politique d’expédition – Provence Spiritualité

(Sous réserve de la disponibilité des services d’expédition au moment de l’achat)

Zones de livraison

Les commandes sont livrées :

• en France métropolitaine
• en Corse

Les livraisons vers les DOM-TOM et à l’international ne sont pas proposées à ce jour.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées avec soin sous 24 à 72 heures ouvrées, hors périodes exceptionnelles (jours fériés, forte activité, périodes de fêtes).

Modes et tarifs de livraison

Colissimo – Livraison à domicile (sans signature)

• Commandes de 0,00 € à 64,99 € : 7,99 €
• Commandes de 65,00 € et plus : livraison offerte

Délais de livraison

Les délais de livraison sont en moyenne de 2 à 3 jours ouvrés après expédition via Colissimo.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l’activité du transporteur.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de la commande afin de suivre son acheminement.

Retards et responsabilités

Provence Spiritualité ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure (grèves, conditions météorologiques, périodes de forte affluence).

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Le client est responsable des informations renseignées lors de la commande.
En cas d’adresse incorrecte ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Retrait sur place – Valensole

Les clients ont la possibilité de récupérer gratuitement leur commande sur place, sans frais de port.

• Délai de préparation : 24 à 48 heures
• Adresse de retrait :
  Terraroma
  60 chemin de la Trinité
  04210 Valensole

Un email de confirmation est envoyé lorsque la commande est prête à être retirée.